IT-аудит

Изучаем, как устроена ваша IT-инфраструктура: компьютеры, серверы, сеть, доступы и резервные копии. Выявляем слабые места и выясняем причины повторяющихся проблем.

По результатам объясняем, что требует внимания, и предлагаем план изменений с приоритетами.

Аудит полезен перед переездом, расширением команды, сменой подрядчика или обновлением оборудования. Он также помогает разобраться, почему одни и те же сбои возвращаются, а состояние отдельных систем известно только одному сотруднику. Границы проверки определяем до начала работ.

Собираем сведения об оборудовании, программном обеспечении и связях между системами. Обсуждаем с сотрудниками, какие неполадки мешают работе, и сопоставляем их с текущими настройками. Отдельно рассматриваем порядок выдачи доступов, обновления и организации резервных копий в пределах согласованного объёма.

Результат — описание текущего состояния и перечень выявленных проблем с объяснением их влияния на работу. Разделяем срочные задачи и изменения, которые можно запланировать позже. Рекомендации обсуждаем с учётом бюджета и ресурсов команды; выполнение доработок согласуется отдельно.